Lunes, 28 de septiembre, 2026 12:01 AM
Sábado, 31 de octubre, 2026 11:59 PM
Banco Davivienda S.A. (en adelante la “Entidad”) da a conocer los Términos y Condiciones de la Campaña “99% CASHBACK EN LA PRIMERA COMPRA CON RAPPICARD” (en adelante, la “Campaña”). Esta Campaña está dirigida a potenciales clientes que no poseen la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante, la “RappiCard”) y que son expresamente invitados por la Entidad a participar (en adelante, los “Participantes”).
La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los potenciales clientes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los potenciales clientes y la Entidad. Se entenderá que todo participante conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.
- Beneficio
Los Participantes que cumplan integralmente con la Mecánica de la Campaña, recibirán un cashback (devolución) equivalente al noventa y nueve por ciento (99%) sobre el valor total de la primera compra válida realizada con su nueva RappiCard.
| 1.1 | Tope máximo del Beneficio: El monto máximo de devolución otorgado por Participante bajo esta Campaña será de Veinte Mil Pesos M/CTE (COP $20.000). |
| 1.2 | Opciones de Redención: El cashback será cargado en la sección de “Beneficios” de la App Rappi y el Participante podrá elegir redimirlo libremente en: (i) Millas, (ii) Créditos Rappi, o (iii) Dinero directo depositado en su RappiCuenta. |
| 1.3 | Límite Mensual: En caso de que el Beneficio otorgado por esta compra, sumado a otros consumos, supere el límite máximo de acumulación mensual de cashback establecido en el reglamento general de la RappiCard, el valor restante se abonará automáticamente en el mes calendario inmediatamente siguiente. |
Los Participantes entienden y aceptan, una vez cumplida la Mecánica de la Campaña (término definido más adelante), el Beneficio será enviado durante la Vigencia o hasta ocho (8) días hábiles después de finalizada la Vigencia (término definido más adelante), por medio del canal o los canales que la Entidad considere necesarios. En caso de que, por circunstancias imprevistas, no sea posible activar el Beneficio dentro de dicho plazo, el Participante reconoce que la Entidad tomará las medidas necesarias para solucionarlo a la brevedad posible.
- Condiciones para participar
Para participar en la presente Campaña, los Participantes deben cumplir con las siguientes condiciones:
| 2.1 | Cumplimiento de la Mecánica: Los Participantes deberán cumplir con todas las condiciones establecidas en la sección Mecánica de la Campaña. |
| 2.2 | Vínculo Laboral: No deben tener una relación laboral vigente con Rappi S.A.S, Holding RappiPay S.A.S. o RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. |
- Mecánica de la Campaña
Los Participantes obtendrán el Beneficio de la presente Campaña cuando realice las siguientes acciones y se cumplan los siguientes requisitos (en adelante, la “Mecánica de la Campaña”):
| 3.1 | Recepción de Comunicación: Únicamente podrán participar los potenciales clientes que hayan sido seleccionados por la Entidad y reciban una comunicación expresa a través de los canales establecidos para tal fin invitándolos a participar e informándoles sobre su elegibilidad y el inicio de la Campaña. |
| 3.2 | Aprobación y Firma de Contrato: El Participante deberá realizar el proceso de solicitud de la RappiCard a través de la App Rappi, lograr la aprobación crediticia (la cual está sujeta única y exclusivamente a las políticas de riesgo y evaluación de la Entidad) y firmar digitalmente el respectivo contrato de crédito rotativo. |
| 3.3 | Compra: El Participante deberá realizar una compra de cualquier monto utilizando su RappiCard como medio de pago. No otorgan Beneficio las compras excluidas de cashback en los Términos y Condiciones del beneficio. |
| 3.4 | Recepción del Beneficio: el participante recibirá el 99% de cashback calculado sobre el valor total únicamente de la primera compra válida realizada con la RappiCard. Este cashback será cargado en la sección de “Beneficios”. En el caso de que el beneficio otorgado por esta compra supere el límite mensual de cashback del participante, el valor restante se abonará en el mes siguiente. |
- Vigencia de la Campaña
La Campaña tendrá una vigencia improrrogable comprendida entre el Lunes 28 de septiembre de 2026 a las 12:01 a.m. y el sábado 31 de octubre de 2026 a las 11:59 p.m. (en adelante, la “Vigencia”), o hasta agotar el límite máximo de mil (1.000) Beneficios asignados para esta Campaña, lo que ocurra primero.
- Condiciones de la Campaña
| 5.1 | El Beneficio es personal e intransferible y se entregará únicamente al Participante. |
| 5.2 | En el supuesto que la Entidad detecte algún intento de fraude en la presente Campaña, se reserva el derecho de descalificar al Participante y de no otorgarle ningún Beneficio que haya podido acumular. |
| 5.3 | Para la presente Campaña, su aplicación estará sujeto a los Términos y Condiciones del funcionamiento del Cashback de RappiCard. |
| 5.4 | El Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Entidad, es veraz y fidedigna. En el evento que la Entidad identifique que la información dada carece de veracidad, puede descalificar al Participante de la presente Campaña, sin perjuicio de las demás acciones disponibles a luz del reglamento de RappiCard en la normativa aplicable. |
| 5.5 | Compras Excluidas: No otorgarán el Beneficio, ni calificarán como «Primera Compra» válida, las transacciones que correspondan a: avances con cargo al cupo de la Tarjeta RappiCard, compra de cartera, pago de servicios públicos o impuestos, compra de criptomonedas, juegos de azar o casinos. |
| 5.6 | Exclusión Laboral: Quedan expresamente excluidos de la Campaña las personas que tengan un vínculo laboral vigente con Rappi S.A.S., Holding RappiPay S.A.S., RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. o la Entidad. |
- Modificaciones a los presentes Términos y Condiciones
La Entidad se reserva el derecho de modificar o actualizar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. No obstante, toda modificación que implique un cambio en el beneficio o en las condiciones generales de otorgamiento será notificada a los Participantes con una antelación mínima de ocho (8) días calendario. Aquellas modificaciones que no alteren el beneficio ni las condiciones de otorgamiento podrán realizarse sin necesidad de aviso previo.
- Limitaciones de responsabilidad
La Entidad no responderá por ningún tipo de controversia surgida como consecuencia de la participación de la Campaña y tampoco reintegrará el costo y/o gasto en que el Participante o Recomendado incurra con ocasión de su participación en la Campaña.
En caso de que el Participante no pueda recibir los Beneficios de la Campaña por causas imputables a éstos, o en el evento que no se pudiera entregar el Beneficio en la fecha programada acordada, a razón de un caso fortuito o fuerza mayor, no aplicará compensación o remuneración alguna.
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